Edward Coristine, conocido como «Big Balls» y exingeniero de DOGE, colabora ahora con el National Design Studio en la versión renovada de America.gov, la nueva puerta de entrada digital del gobierno de Donald Trump.
La plataforma fue lanzada el 29 de septiembre como un punto único de acceso con inteligencia artificial para información tomada de miles de sitios web del gobierno. La idea, según Coristine, es que los ciudadanos no tengan que adivinar qué página usar para cada trámite o consulta.
«Creo que el hecho de que haya 29.000 sitios web del gobierno es bastante loco», dijo Coristine a Fox News Digital. «Y corresponde a los ciudadanos tener que averiguar qué sitio del gobierno deben usar para cada cosa específica».
Coristine habló con Fox News Digital en la Casa Blanca sobre su nuevo papel, lo que aprendió durante su paso por DOGE, los planes de la administración para digitalizar más servicios y la agresión que sufrió en Washington. También explicó el origen del apodo que lo hizo famoso: dijo que vino de su padre.
El software engineer había trabajado antes en Neuralink, la empresa de interfaz cerebro-computadora de Musk, durante varios meses, antes de unirse al esfuerzo de eficiencia gubernamental a los 19 años.
Durante el lanzamiento, Donald Trump señaló a Coristine y lo identificó como el ingeniero principal del proyecto. Coristine dijo que su paso por DOGE le permitió ver de cerca la frustración de los estadounidenses al navegar servicios federales y que eso ayudó a moldear lo que hace ahora.
«Creo que recibimos mucho comentario de que el gobierno estadounidense es difícil de usar porque hay que navegar el laberinto de servicios burocráticos», dijo Coristine.
America.gov busca condensar en un solo acceso la información y, con el tiempo, los servicios que hoy están repartidos entre miles de páginas estatales. La apuesta es simple: menos laberinto, más acceso.
La escena lo dice todo. La Casa Blanca presenta una ventanilla única para un aparato estatal que, por definición, se volvió disperso y pesado. Para el ciudadano, cada clic menos es tiempo ganado; para la burocracia, cada trámite simplificado es una pérdida de control sobre la fricción cotidiana.
Ese es el giro de fondo. Si la promesa se cumple, la tecnología puede recortar costos de búsqueda, reducir intermediarios y devolver algo de orden a un sistema que hoy obliga a la gente a perderse entre páginas, formularios y ventanillas digitales. En una era en la que el Estado suele crecer por acumulación, la simplificación importa porque pone al usuario antes que a la maquinaria.
